- Main
- Business & Economics - Management & Leadership
- This Is Service Design Doing: Applying...
This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Stickdorn, Marc, Hormess, Markus Edgar, Lawrence, Adam, Schneider, JakobWie gefällt Ihnen dieses Buch?
Wie ist die Qualität der Datei?
Herunterladen Sie das Buch, um Ihre Qualität zu bewerten
Wie ist die Qualität der heruntergeladenen Dateien?
"How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers. You'll learn specific facilitation guidelines on how to run workshops, perform all of the main service design methods, implement concepts in reality, and embed service design successfully in an organization. Service design requires a common language across disciplines to break down silos within an organization. This book provides a consistent model for accomplishing this and offers hands-on descriptions of every single step, tool, and method used. You'll be able to focus on your customers and iteratively improve their experience. Move from theory to practice and build sustainable business success."--
Kategorien:
Jahr:
2018
Auflage:
1
Verlag:
O'Reilly Media
Sprache:
english
Seiten:
541
ISBN 10:
1491927186
ISBN 13:
9781491927182
Datei:
PDF, 22.70 MB
Ihre Tags:
IPFS:
CID , CID Blake2b
english, 2018
Online lesen
- Herunterladen
- pdf 22.70 MB Current page
- Checking other formats...
- Konvertieren in
- Entsperren Sie die Konvertierung von Dateien, die größer als 8 MB sindPremium
Möchten Sie Ihren Buchladen hinzufügen? Kontaktieren Sie uns unter support@z-lib.do
Die Datei wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie wird in 1-5 Minuten geliefert.
In 1-5 Minuten wird die Datei an Ihr Telegram-Konto gesendet.
Achtung: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Konto mit dem Telegram-Bot von Z-Library verbunden haben.
In 1-5 Minuten wird die Datei an Ihr Kindle-Gerät gesendet.
Anmerkung: Sie müssen jedes Buch bestätigen, das Sie an Kindle senden. Für die Bestätigung finden Sie den Brief an Ihrer E-Mail-Adresse von Amazon Kindle Support.
Die Konvertierung in ist im Gange
Die Konvertierung in ist fehlgeschlagen
Vorteile des Premium-Status
- Senden Sie an E-Book-Reader
- Erhöhtes Limit für Downloads
- Konvertieren Sie Dateien
- Mehr Suchergebnisse
- Andere Vorteile